Свържете се с нас
Ще се радваме да чуем от вас
Нашият екип е на разположение да ви помогне по имейл — независимо дали става въпрос за въпрос относно формула, поръчка или откъде да започнете.
Търсите индивидуални съвети? Нашите съвети за хранене и страницата „Наука“ са добро място за начало.
Поддръжка по имейл
Пишете ни на hello@Soulbotanic.com.
Наличност
- Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение от 9:00 до 17:00 ч. CET, от понеделник до петък (с изключение на официалните празници).
- Стремим се да отговорим на всеки имейл в рамките на 1 работен ден.
Имате въпрос относно поръчката си?
Можете да проследите поръчката си чрез имейла за изпращане, който ви изпращаме при експедирането ѝ, или като влезете в профила си. Моля, проверете информацията за проследяване, преди да се свържете с нас — там ще намерите отговори на повечето въпроси.
Доставка, връщане на стоки и често задавани въпроси
Достъп до профила ви
За да управлявате абонамента си, кликнете върху иконата на профила в горния десен ъгъл на екрана. Въведете имейл адреса си, а след това и кода за достъп, който сме Ви изпратили по имейл. Ако не го виждате, проверете папката си за спам или промоции. Имате проблеми? Пишете ни на hello@Soulbotanic.com.
