Доставка и доставка

В момента извършваме доставки до всички държави-членки на ЕС, Обединеното кралство и Швейцария. Страните и наличните начини на доставка за Вашия адрес се потвърждават при финализиране на поръчката. Ако Вашата страна не фигурира в списъка, моля, изпратете имейл на hello@Soulbotanic.com.

Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни след потвърждаване на плащането. Посочените по-долу приблизителни срокове за доставка започват да текат от датата на изпращане:

• Нидерландия, Белгия и Германия: 2–4 работни дни
• Франция, Австрия, Испания и Италия: 3–5 работни дни
• Други страни от ЕС: 4–7 работни дни
• Обединеното кралство: 4–7 работни дни
• Швейцария: 5–8 работни дни

През пиковите периоди доставката може да се удължи с 2–3 работни дни. Изпращаме Ви по имейл информация за проследяване на пратката, когато поръчката Ви бъде изпратена.

Разходите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката въз основа на местоназначението и теглото на поръчката. Всяка прагова стойност, при която се полага безплатна стандартна доставка, се показва при финализиране на поръчката. За поръчките по абонамент се използват същите опции и тарифи за доставка, изчислени при финализиране на поръчката, както и при еднократните поръчки.

Можете да управлявате, пропуснете, преустановите временно или отмените абонамента си от профила си преди следващата дата за подновяване. След като поръчката за подновяване бъде генерирана, е възможно да не можем да спрем тази доставка.

За пратките в ЕС не се начисляват вносни мита. За поръчките за Обединеното кралство и Швейцария може да се начислят местни митнически такси при пристигане; те са за сметка на купувача.

Ако пратката закъснее или пристигне повредена, изпратете имейл на hello@Soulbotanic.com с номера на поръчката си.

Засега Soulbotanic се продава изключително чрез този уебсайт, така че всяка поръчка ви се доставя директно от нас. Ако това се промени, ще ви уведомим първо тук.